Politícas de Privacidad

Seguridad en el E-Commerce

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      • Tus datos solo se comuniquen directamente con el servidor seguro de Lumea.

      • La información se transmita cifrada, evitando accesos no autorizados o manipulaciones por terceros.

    Lumea no captura ni almacena datos sensibles de pago en sus servidores. Las transacciones se realizan a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito), certificado con estándares PCI y altos niveles de seguridad.

    Acceso y uso del contenido de Lumea

    El acceso a nuestro sitio implica un uso responsable por parte de los usuarios. No está permitido:

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        Política de Tratamiento de la Información

        Lumea es responsable del manejo de datos personales y lo hace bajo criterios de confidencialidad, seguridad y uso restringido.

        Recopilación de datos

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            • Nuestro sitio web, al momento de realizar compras.

            • Tiendas físicas, para emisión de facturas electrónicas.

            • Redes sociales o mensajes directos, para concretar pedidos.

          Uso de los datos

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              • Procesar y enviar pedidos.

              • Emitir comprobantes de compra.

              • Enviar información sobre promociones, novedades y actualizaciones (cuando el cliente lo autorice).

            Seguridad y exclusividad

            Los datos son de uso exclusivo de Lumea, manejados únicamente por personal autorizado y protegidos mediante recursos tecnológicos y procedimientos internos que evitan accesos no autorizados.

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                • Solicitar información sobre la finalidad de su tratamiento.

                • Presentar reclamos ante las autoridades competentes en caso de mal uso.

              Podés ejercer tus derechos enviando un correo a: lumea.ar@gmail.com.

              Datos sensibles y menores de edad

              Lumea no solicita datos sensibles ni de menores de edad. En caso de proporcionarse, se tratarán con especial cuidado y únicamente con autorización expresa de padres o tutores.

              Duración y vigencia

              Esta política tiene vigencia indefinida, aunque podrá ser modificada por Lumea cuando sea necesario. Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o hasta que el titular solicite su eliminación.

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